Regulamin usług

Usługi świadczy BACARS — jednoosobowa działalność gospodarcza z siedzibą w Skrzetuszewie (województwo wielkopolskie), NIP: 7842548311.

Kontakt: bacarsimport@gmail.com, +48 660 326 335, +48 696 039 061.

BACARS działa jako pośrednik i opiekun procesu importu samochodu z USA lub Kanady. W ramach zlecenia zajmujemy się doborem pojazdu, weryfikacją historii (m.in. raport Carfax) i dokumentacji zdjęciowej, udziałem w aukcji, logistyką (odbiór z aukcji, transport do portu, fracht morski, dostawa pod wskazany adres), odprawą celną oraz przekazaniem kompletu przetłumaczonych dokumentów potrzebnych do rejestracji.

Nie jesteśmy sprzedawcą pojazdów. Umowa zakupu zawierana jest na aukcji lub u sprzedawcy zagranicznego, a my reprezentujemy Twoje interesy w tym procesie.

Zlecenie rozpoczyna się od bezpłatnej konsultacji i ustalenia budżetu oraz oczekiwań. Następnie przedstawiamy propozycje pojazdów wraz z wyceną całkowitego kosztu dostawy do Polski. Po Twojej akceptacji przystępujemy do zakupu i logistyki, informując Cię o każdym etapie.

Szacowany czas realizacji to zwykle 6–10 tygodni od zakupu do dostawy w Polsce. Terminy zależą od portów, przewoźników i odprawy celnej i mogą się zmienić z przyczyn niezależnych od BACARS.

Warunki finansowe (prowizja BACARS, koszt zakupu, transportu, cła, VAT oraz ewentualnych napraw) ustalamy indywidualnie przed rozpoczęciem zlecenia i potwierdzamy w formie pisemnej lub e-mailowej. Nie doliczamy ukrytych kosztów — każda pozycja jest przedstawiona przed decyzją.

Pojazdy importowane są odprawiane na terenie Niemiec, gdzie obowiązuje stawka VAT 19%, a następnie transportowane do Polski.

Dokładamy najwyższej staranności przy weryfikacji pojazdu, jednak stan aut z aukcji opisywany jest przez podmioty trzecie. BACARS odpowiada za rzetelne wykonanie usługi pośrednictwa i logistyki, nie zaś za ukryte wady pojazdu nieujawnione w dostępnej dokumentacji.

Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działań przewoźników, organów celnych, warunków pogodowych oraz innych zdarzeń niezależnych od nas.

Reklamację możesz złożyć e-mailem na bacarsimport@gmail.com, opisując zastrzeżenia i numer zlecenia. Odpowiadamy w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług w terminie 14 dni od jej zawarcia, o ile realizacja nie została jeszcze rozpoczęta na Twoje wyraźne żądanie. Po zakupie pojazdu na aukcji odstąpienie nie jest możliwe, ponieważ transakcja aukcyjna jest wiążąca.

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Masz pytania? Napisz do nas.